Logga in på Eurogrand för snabb åtkomst till ditt konto

Hur loggar jag in på Eurogrand om jag sitter vid en dator och inte hittar inloggningsknappen?

Öppna Eurogrands startsida och leta efter “Logga in” högst upp på sidan, ofta i höger hörn. Klicka där och fyll i din e-postadress eller ditt användarnamn och ditt lösenord.

Vad gör jag om Eurogrand säger att mitt lösenord är fel fast jag är säker på att jag skriver rätt?

Kontrollera först att Caps Lock inte är på och att du inte råkar ha extra mellanslag i slutet. Tryck sedan på “Glömt lösenord” och följ länken som skickas till din registrerade e-post.

Kan jag logga in på Eurogrand från mobilen utan att ladda ner en app?

Ja, du loggar in via mobilens webbläsare på samma sätt som på datorn. När du öppnar menyn brukar “Logga in” ligga i toppmenyn eller under kontodelen.

Vad ska jag göra om jag inte får mejlet för att återställa lösenordet när jag försöker logga in på Eurogrand?

Titta i skräppostmappen och sök efter “Eurogrand” i inkorgen. Om inget kommer fram, gör en ny återställning och kontrollera att e-postadressen du skrev matchar den du registrerade kontot med.

Kan jag vara inloggad på Eurogrand på två enheter samtidigt, till exempel både mobil och dator?

Det går, men du kan bli utloggad om systemet ser en ny inloggning som en säkerhetsåtgärd. Om det händer, logga in igen på den enhet du vill använda och byt lösenord om du misstänker att någon annan försökt logga in.

Vad gör jag om Eurogrand bara laddar om sidan och jag kommer tillbaka till startsidan när jag försöker logga in?

Rensa cache och cookies i webbläsaren och försök igen, eftersom sparade data kan stoppa inloggningen. Om du använder en annonsblockerare, stäng av den för Eurogrand och testa på nytt.